スマートフォン端末の設定またはアプリ側の設定を確認ください。
▼アプリの設定
チャネル→「チャネル設定」→通知設定「通知を許可」をオンにする
▼スマートフォン端末の設定
[Android端末の設定方法]
【設定】⇒【アプリと通知】⇒【〇〇個のアプリをすべて表示】をタップ⇒【すぐーる】⇒【通知】⇒「通知を表示」をオンにする
[iOS端末の設定方法]
【設定】⇒【通知】⇒【すぐーる】⇒画面内の「通知を許可」をオンにする
※既に「オン」の場合、一度「オフ」にし再度「オン」にしてください。
※端末により表示される文言が異なる場合があります。
Android端末ご利用で通知設定をしても通知が来ない場合は
Android端末 プッシュ通知が遅れて届きます にある設定のご確認をお願いいたします。