メッセージについてのよくある質問
- ■過去のメッセージが見られなくなりました
- ■ 受信したメッセージはいつまで端末に表示されますか？
- ■メッセージの削除は可能ですか？
- ■メッセージが届かない場合はどうしたらよいですか？
- ■メッセージに添付されているPDFを開くと「通信状況のよいところで再度お試しください」とエラーが表示される。
- ■ゴミ箱を空にする(完全削除)
通知についてのよくある質問
- ■メンテナンス情報などの確認方法
- ■通知ドットを消したい／通知ドットが消えない場合はどうしたらよいですか？
- ■プッシュ通知が来たのでタップしてもアプリに新しいメッセージが来ていません。
- ■アプリアイコンの通知ドット・通知バッジが消えません
- ■Pixel端末でプッシュ通知が届きません。
- ■HUAWEI(ファーウェイ)製端末でプッシュ通知が届きません。