操作トラブル・エラー

登録時

• ■チャネルパスワード入力画面でチャネルコードを入力したところ「間違っています」とエラーが表示された場合はどうしたらよいですか？
• ■子どもIDを入力すると「子どもが見つかりません 」と表示されます
• ■チャネルパスワードを入力すると「パスワードが間違っています」と表示されます。
• ■チャネルコードを入力すると「該当するチャネルが見つかりません」と表示されます。

登録後

• ■アプリを起動したら、登録情報が消えて初期化されていました。（ログインできません）
• ■添付されたPDFが開くことができない（iphone）
• ■アプリを開くと「起動できませんでした。時間をおいて再起動するか、最新のバージョンに更新してください。」と表示される
• ■アプリを開くと「通信に失敗しました。通信状況の良い場所で再度お試しください」と表示される
• ■既読確認時に「IDかパスワードが間違っています」と表示されます。

操作トラブル

• ■添付されたPDFが開くことができない（iphone）
• ■iPhoneでアプリが起動しません。起動後、表示が崩れます。
• ■QRコードを読取りやURLをタップすると、すぐーるアプリが立ち上がってしまいます。
• ■子どもIDを入力するとアプリが落ちてしまいます。